PROCESO DE COMPRA Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

Comprar productos o contratar servicios a través del sitio web es muy simple. Solo tenés que seguir estos pasos:

Elegí la categoría de producto o servicio que te interese.

Ingresá al producto o servicio seleccionado para ver su detalle.

Podrás visualizar imágenes, descripciones, especificaciones técnicas y precios.

Seleccioná el producto o servicio y agregalo al carrito haciendo clic en “Comprar”.

Podés continuar navegando o avanzar para finalizar la compra.

Revisá el resumen del pedido y hacé clic en “Continuar”.

Podés finalizar la operación como cliente registrado o como cliente invitado.

Completá y verificá tus datos personales.

Elegí la modalidad de entrega o coordinación disponible según el producto o servicio.

Leé y aceptá los términos y condiciones.

Seleccioná el método de pago.

Confirmá el pedido para finalizar la operación.

CONFIRMACIÓN DE LA OPERACIÓN

Si la operación se realizó correctamente, recibirás un correo electrónico de confirmación con el detalle de tu compra.
Si no lo recibís, te recomendamos revisar la carpeta de correo no deseado o comunicarte a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web.

CREACIÓN Y GESTIÓN DE CUENTA

Para crear una cuenta, accedé al ícono de usuario ubicado en la parte superior del sitio y completá los datos solicitados.

Con tu cuenta podrás:

Realizar compras de forma segura, fácil y rápida.

Consultar el estado de tus pedidos.

Acceder al historial de compras y operaciones realizadas.

Desde la sección “Mi Cuenta” podrás gestionar tus datos personales, información de facturación y preferencias.

ACTUALIZACIÓN DE DATOS DE LA CUENTA

Ingresá a la sección “Mi Cuenta”, iniciá sesión y seleccioná la opción de edición para modificar tus datos personales.
Recordá guardar los cambios antes de salir.

RECUPERACIÓN DE CONTRASEÑA

Si olvidaste tu contraseña, seguí estos pasos:

Ingresá a la sección “Mi Cuenta”.

Seleccioná la opción “Olvidé mi contraseña”.

Ingresá el correo electrónico con el que te registraste.

Recibirás un correo con las instrucciones para restablecerla.
Por seguridad, se recomienda cambiar la contraseña luego de iniciar sesión.

MEDIOS DE PAGO

El sitio acepta distintos medios de pago, los cuales se detallan durante el proceso de compra según disponibilidad.

Algunas plataformas de pago pueden ofrecer opciones adicionales como tarjetas de crédito, débito o pagos en redes de cobranza habilitadas.

MONEDA DE LAS OPERACIONES

Todas las operaciones se procesan en la moneda local correspondiente al país donde se realiza la compra.

POSIBLES MOTIVOS DE RECHAZO DE TARJETA

Si una tarjeta es rechazada, puede deberse a alguno de los siguientes motivos:

Tarjeta vencida.

Límite de crédito alcanzado.

Datos ingresados incorrectamente.

Restricciones de seguridad para compras online.

Ante cualquier inconveniente, se recomienda contactar directamente con la entidad emisora de la tarjeta.
Por seguridad, no compartas los datos de tu tarjeta con terceros.

SEGURIDAD EN LOS PAGOS

Los datos ingresados durante el proceso de pago se transmiten de forma encriptada, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información.

FACTURACIÓN

En caso de requerir factura o comprobante con datos fiscales, deberás seleccionarlo durante el proceso de compra.
Una vez emitido el comprobante, no podrá modificarse.

CONTACTO

Para cualquier consulta, podés comunicarte a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web.

Última actualización: Febrero 2025.